FAQs: Domande Frequenti

Dove si trova Lanzo Car e quali sono gli orari di apertura?

Lanzo Car si trova in Via Alcide De Gasperi 36, Muggiò (MB), nel cuore della Brianza. Siamo aperti dal lunedì al sabato, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30. Venite a trovarci per scoprire la nostra gamma di auto o per una consulenza personalizzata.
Offre Lanzo Car consulenze personalizzate per l'acquisto o il noleggio di un veicolo?

Sì, offriamo consulenze personalizzate per aiutarti a trovare la soluzione migliore per le tue esigenze, sia che tu stia cercando di acquistare una nuova auto o di noleggiarne una. I nostri esperti sono a tua disposizione per guidarti nella scelta del veicolo perfetto.
Quali metodi di pagamento accetta Lanzo Car?

Accettiamo vari metodi di pagamento, inclusi contanti, carte di credito/debito, bonifici bancari e soluzioni di finanziamento. Contattaci per discutere l'opzione migliore per te.
Quali tipi di auto posso trovare in vendita presso Lanzo Car?

Offriamo un'ampia gamma di auto nuove, usate e a km 0, coprendo vari marchi e modelli per soddisfare ogni esigenza, dalla città car alle berline, fino alle supercar e ai grandi classici.
Quali documenti sono necessari per acquistare un'auto?

Per procedere con l'acquisto, avrai bisogno di un documento d'identità valido, codice fiscale e, in caso di finanziamento, ulteriori documenti che potrebbero essere richiesti dalla finanziaria.
È possibile prenotare un test drive prima dell'acquisto?

Certamente, incoraggiamo i nostri clienti a prenotare un test drive per avere la certezza che l'auto scelta sia perfetta per le loro esigenze. Contattaci per organizzare il tuo test drive.
Come funziona il processo di acquisto di un'auto da Lanzo Car?

Il processo di acquisto è semplice e trasparente: dopo aver scelto l'auto, discuteremo le opzioni di pagamento, eventuali permuta e finanziamenti. Una volta definiti i dettagli, procederemo con il passaggio di proprietà e la consegna dell'auto.
Offrite assistenza per il finanziamento dell'acquisto?

Sì, collaboriamo con partner finanziari affidabili per offrirti soluzioni di finanziamento personalizzate, con tassi competitivi e piani di rimborso flessibili.
Quali garanzie sono offerte sulle auto usate vendute?

Ogni auto usata è coperta da una garanzia di 12 mesi, estendibile a 24, che copre i principali guasti meccanici ed elettrici. Tutte le auto sono accuratamente controllate prima della vendita.
Cosa comprende il tagliando completo effettuato prima della consegna?

Il tagliando completo include la verifica di tutti i principali punti di controllo meccanici ed elettrici, il cambio dell'olio, dei filtri e il controllo degli pneumatici, per assicurare che l'auto sia in condizioni ottimali al momento della consegna.
È possibile valutare e permutare la mia auto attuale con una nuova acquistata da voi?

Sì, valutiamo la tua auto e possiamo considerare la permuta come parte del pagamento per il tuo nuovo acquisto. La valutazione sarà basata sulle condizioni attuali del veicolo.
Quanto tempo ci vuole per la consegna dell'auto dopo l'acquisto?

Le auto sono generalmente pronte per la consegna in brevi tempistiche (entro 10 giorni lavorativi), complete di tutti i controlli, lavaggio, tagliando e trapasso. I dettagli specifici possono variare, quindi ti invitiamo a contattarci per confermare i tempi di consegna per il tuo acquisto.
Come posso essere sicuro della storia e della condizione dell'auto che sto acquistando?

Tutte le auto in vendita presso Lanzo Car vengono fornite con un report completo che include la storia del veicolo, i controlli effettuati e la manutenzione eseguita, assicurandoti trasparenza totale.
Ci sono costi aggiuntivi da considerare quando acquisto un'auto?

Oltre al prezzo di acquisto dell'auto, i costi aggiuntivi possono includere il passaggio di proprietà, il bollo auto se dovuto, e l'assicurazione. Durante il processo di acquisto, forniremo una dettagliata panoramica di tutti i costi coinvolti, senza sorprese.
Qual è la politica di Lanzo Car in caso di problemi rilevati dopo l'acquisto?

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. In caso di problemi post-vendita, la nostra politica prevede un attento esame della situazione e la fornitura di supporto e soluzioni conformi alla garanzia applicabile e alle leggi vigenti in materia di diritti dei consumatori.
Quali sono i requisiti minimi per noleggiare un'auto da Lanzo Car?

Per noleggiare un'auto è necessario avere almeno 21 anni, essere in possesso di una patente di guida valida da almeno 2 anni e fornire un documento d'identità valido. Potrebbe essere richiesto anche un deposito cauzionale.
Quali tipologie di auto posso noleggiare da Lanzo Car?

Offriamo un'ampia gamma di opzioni di noleggio che include auto di lusso, supercar, e grandi classici, garantendo soluzioni adatte a ogni necessità, sia per eventi speciali che per l'uso quotidiano.
Posso noleggiare un'auto per un lungo periodo?

Sì, offriamo flessibili soluzioni di noleggio a lungo termine, oltre a quelle giornaliere e settimanali, per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti.
È possibile estendere il periodo di noleggio?

Certamente, se hai bisogno di estendere il periodo di noleggio, ti invitiamo a contattarci quanto prima possibile per verificare la disponibilità e discutere delle condizioni.
Quali documenti sono necessari per concludere un contratto di noleggio?

Oltre a un documento d'identità e una patente di guida validi, è necessaria una carta di credito per il deposito cauzionale. Dettagli specifici verranno forniti al momento della prenotazione.
Che tipo di assicurazione è inclusa nel noleggio?

Tutti i nostri veicoli in noleggio sono coperti da un'assicurazione Casko (copertura totale). La franchigia è 0€, con esclusione per i danni Ambientali e Sociopolitici dove rimane esposta una franchigia pari al 10% dei danni causati.
È possibile noleggiare un'auto e restituirla in una località diversa?

Al momento, il ritiro e la restituzione del veicolo avvengono presso la nostra sede. Per esigenze particolari, contattaci per discutere le possibili soluzioni.
Quali sono i termini di cancellazione per un noleggio?

Su qualsiasi annullamento, indipendentemente dalle tempistiche è prevista una penale pari all'acconto del 10% versato in fase di prenotazione.
Posso noleggiare un veicolo per un evento speciale, come un matrimonio?

Assolutamente, disponiamo di una selezione di auto classiche e di lusso perfette per rendere indimenticabili i tuoi eventi speciali. Contattaci per discutere delle tue esigenze e scoprire le nostre offerte.
Come viene calcolato il costo del noleggio?

Il costo del noleggio è determinato da vari fattori, inclusa la tipologia di auto, la durata del noleggio e la stagione. Offriamo tariffe competitive con la massima trasparenza, senza costi nascosti.
C'è un limite di chilometraggio per i noleggi?

I nostri contratti di noleggio possono includere sia opzioni con chilometraggio illimitato sia limiti di chilometraggio specifici, a seconda della tipologia di veicolo e della durata del noleggio. Le condizioni specifiche saranno chiaramente indicate nel tuo contratto di noleggio.
Cosa succede in caso di guasto o incidente con l'auto noleggiata?

In caso di guasto o incidente, forniamo assistenza stradale 24 ore su 24. È importante contattarci immediatamente per ricevere supporto e istruzioni su come procedere.
È necessario fare il pieno di carburante prima di restituire l'auto?

Preferiamo che il veicolo venga restituito con il pieno di carburante, come consegnato. Se l'auto viene restituita con meno carburante, verranno applicati i costi per la differenza secondo le tariffe attuali.